LE REGOLE DELLA CASA

Siamo lieti di darvi il benvenuto nel Bed and Breakfast “A Casa di Eli”. Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno.

I comportamenti da osservare nel B&B non sono soltanto quelli sanciti dalla legge, ma soprattutto quelli dettati dal buon senso e dal reciproco rispetto.

Pulizia delle camere:

Il gestore può accedere alle camere, se libere, per la pulizia giornaliera. Se nell’orario in cui si effettuano le pulizie dalle 10,30 alle 13:00, le camere fossero occupate, non verrà eseguita la pulizia giornaliera della camera.

Le pulizie delle camere e dei bagni vengono effettuate giornalmente ed il cambio della biancheria da letto e da bagno ogni 3 giorni.

Su richiesta si può avere il cambio giornaliero pagando un supplemento di 7€

Preghiamo i nostri ospiti di rispettare tale tempistica soprattutto per tutelare il nostro pianeta già troppo compromesso

In caso di pezzi singoli di biancheria non più riutilizzabile prego lasciarla a terra sarà nostra cura cambiarla.

Modalità di pagamento:

E’ richiesto un anticipo pari al costo di una notte a titolo di garanzia da pagare tramite Bonifico.

Il saldo relativo a tutta la durata del pernottamento potrà essere versato in contanti o tramite carta di credito al momento della consegna delle chiavi. Il B&B è abilitato ad accettare carte di credito e bancomat (tranne American Express e diners). Non si accettano assegni.

La cancellazione o riduzione di una prenotazione già confermata tramite l’invio di una caparra deve essere comunicata tramite email a: info@acasadieli.it o tramite whatsapp al 3341886528 .

E’ possibile cancellare o ridurre la propria prenotazione, senza alcun addebito, fino a 14 giorni prima della data del suo arrivo al B&B. In tal caso, provvederemo a restituirVi quanto versato come caparra, ad eccezione di eventuali commissioni (ad es. commissioni bancarie o PayPal).

Per cancellazioni o riduzioni del soggiorno dal quattordicesimo giorno prima dalla data di arrivo l’importo della caparra non sarà rimborsato.

Se l’ospite arriva e rimane un numero di notti inferiori a quelle prenotate nel B&B è tenuto a pagare l’intero importo del soggiorno, salvo eventuali accordi presi precedentemente e in fase di prenotazione che devono essere esplicitamente comunicati al gestore.

Orario di check-in  e di check-out:

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 13.00 e dovranno essere liberate entro le ore 10.00 del giorno successivo all’ultimo pernottamento (gli ospiti possono lasciare i propri bagagli in custodia dal gestore).

Il check-in deve avvenire entro le ore 18.00 è consigliabile comunicare indicativamente l’orario d’arrivo almeno il giorno prima.

Registrazione:

L’ospite al suo arrivo è tenuto ad esibire un documento d’identità in corso di validità, per la registrazione secondo le vigenti disposizioni di legge.

I dati forniti saranno trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza e sicurezza regolati dalla normativa vigente, verranno trattati esclusivamente per finalità riguardanti l’attività e non saranno oggetto di diffusione.

Numero di persone:

Non è consentito introdurre nel B&B persone di cui non sia stato registrato il documento d’identità o senza il consenso del proprietario.

Animali:

E’ prevista la possibilità di ospitare animali di piccola-media taglia su richiesta, purché siano costantemente sorvegliati dai proprietari (richiesto un supplemento di 10€).

È vietato portare i vostri amici a 4 zampe nell’aria in cui viene servita la colazione durante il periodo del servizio.

E’ vietato lasciare gli animali incustoditi all’interno della struttura senza avvertire il proprietario che provvederà a contattarvi nel caso in cui disturbassero la quiete degli altri ospiti.

È vietato lasciare in camera i vostri amici a 4 zampe nel momento delle pulizie.

Orario per la colazione:

La colazione è servita dalle ore 8:00  alle ore 10.00  (in caso di esigenze particolari l’orario deve essere precedentemente concordato con il gestore). Comunicare anticipatamente intolleranze alimentari.

Non si effettuano colazioni take a way.

Divieti:

E’ vietato fumare all’interno delle camere mentre in giardino e sui balconi bisogna servirsi dei posaceneri da richiedere al gestore. E’ vietato buttare nel water pannolini e tutto ciò che possa ostruire le tubature. Si ricorda che esistono gli appositi cestini.

Obblighi dell’ospite:

L’ospite è tenuto a risarcire i danni arrecati al B&B e per l’uso improprio delle dotazioni complementari.

Deve essere osservato totale silenzio dalle ore 22.00 alle ore 8.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00. In ogni caso deve essere mantenuto un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l’altrui tranquillità.

E’ fatto obbligo di spegnere le luci, la televisione ed altri impianti quando si esce dal B&B.

Raccomandazioni:

Si invitano gli ospiti a vigilare sui propri oggetti in quanto i proprietari del B&B non sono responsabili della loro custodia.

Si invitano gli ospiti a chiudere i cancelli della spiaggia, la porta d’ingresso e quella del parcheggio e di avere cura delle chiavi.

Non lasciare le chiavi inserite nella serratura.

Gli ospiti prima della partenza devono riconsegnare le chiavi.

L’eventuale perdita delle chiavi di casa comporta l’addebito corrispondente per il cambio della serratura e dell’intero set di chiavi.

Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali elettricità acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.

Non si risponde dei propri effetti personali lasciati incustoditi in struttura al di fuori delle camere.

l mancato rispetto di qualsiasi regola, suppone la violazione dei Termini e Condizioni del soggiorno così come previsti dal contratto di affitto.

Il proprietario si riserva il diritto di revocare la possibilità di permanenza degli ospiti qualora essi non si conformino alle regole di questa casa o arrechino disturbo ai vicini e agli altri residenti della comunità.